• Sergio Cardona Patau

Habilidades de comunicación: Cómo hacer preguntas



No es fácil preguntar, pero quien pregunta dirige. ¿Cómo hacer preguntas inteligentes?


Es el arte de influir en las personas, hacer las preguntas adecuadas para que digan aquello que deseo que digan, por la boca muere el pez, somos esclavos de nuestras palabras, no de nuestros silencios.


En este vídeo vamos a ver tres técnicas de cómo preguntar:

1. Pregunta asertiva, pedir la opinión de otro sin entrar en el ataque personal que haya podido haber.

2. Técnica del embudo, empezar por preguntas abiertas y terminar con cerradas logrando acuerdos.

3. Utilizar en una conversación los cuatro estilos de preguntas:

- De información.

- Evaluativas o de opinión.

- Zanahoria o sugerentes.

- Palo o coactivas.


Comenta abajo tu experiencia, gracias.




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